Ante la llegada del Covid-19 nos hemos visto obligados a cambiar nuestros hábitos de consumos, así como también buscar alternativas a los establecimientos físicos, para continuar con la actividad del comercio, sin embargo, muchas empresas se vieron duramente afectadas al no encontrarse preparados para este cambio y se están adaptando al comercio electrónico, ya que los consumidores, por el temor de contagio y las restricciones emitidas por el gobierno, optan más por esta modalidad.
Podemos describir a las cookies como pequeños ficheros de texto donde llega a almacenarse información de la navegación en los navegadores web; esto sucede cuando se hace una visita a cualquier página web y su propósito es que la web sea capaz de recordar una visita cuando se vuelva a navegar por estas mismas páginas. Esto es una de las mejores fuentes de información para las empresas, donde extraen datos sobre el perfil del consumidor cuando visita la página web y así pueda redefinir la estrategia de marketing.
Sistema de Gestión de Contenidos (CMS), es un programa de software diseñado para usuarios que tengan que administrar y crear contenido, principalmente en páginas web, con facilidad y sin la necesidad de conocimientos previos en programación web, por lo que es posible tener el control de casi todo el contenido en su sitio web, como texto, imágenes, enlaces y menús.
El crecimiento del intercambio comercial ha evolucionado el sistema de compra y venta tradicional gracias a la conectividad de internet, surge un nuevo tipo de negocio por el cual personas y empresas pueden ofrecer, productos o servicios mediante páginas web y redes sociales, usando medios de pagos electrónicos como las tarjetas de créditos o débito.